来源时间为:2023-10-05
河北新闻网讯(通讯员盖江涛)10月3日晚19时,廊坊西站收费一辆出租车因水箱缺水,导致车辆无法启动。对此,该收费站工作人员协助出租车司机为水箱加水,确保车辆正常行驶。
据了解,当时,该收费站二班正在车道巡查的班长盖江涛发现,一辆出租车停在了小型车专用的免费车道,盖江涛立即上前询问。司机表示该车辆发生了故障无法启动,盖江涛与刚刚赶来的收费员张洪龙一起帮助司机把车推离了车道。到达安全区域后,盖江涛帮助司机检查车辆故障原因,经排查发现该车是水箱缺水造成的无法启动。随即,张洪龙立即打来了凉水,水箱补充清水后,司机再次尝试启动车辆,车辆顺利启程。
廊坊西收费站秉承“服务无止境”的服务理念,做好文明服务的同时积极开展延伸服务,尽可能帮助过往司乘人员解决实际困难,得到了过往司乘的一致好评。