本报记者程建辉通讯员吕新颖
80后大学生秦玉华和张明全创立的跑腿公司从简单送餐到代送、代买、代缴、代办等，从发展单个会员到与商业服务单位合作……一段时间运营之后，公司的主流客户渐趋明朗：经常打电话预约跑腿服务的多是一些二三十岁的女性，她们有着稳定的收入，又忙于工作和家务，非常愿意接受跑腿代办业务。
缘起：一份早餐找到市场空白点
今年4月，在国家鼓励大学生自主创业的热潮中，毕业于廊坊北华航天工业学院工民建专业和会计专业的“80后”大学生秦玉华和张明全，放弃了稳定的工作，创办起了“天天跑腿”代办服务的公司。而他们创业的灵感缘于一次偶然：一天，秦玉华在一个早餐店吃早餐，发现早餐店提供加收2元钱的送餐业务，早餐时间这一服务供不应求。一个念头由此萌生“现代生活节奏日趋紧张，代办服务业前景应该不错。”
重要的是，专业代办业务在廊坊市场上还是空白。
说干就干。秦玉华很快就辞职了，他和张明全东挪西借筹集了10万元，完成了公司的注册工作。
发展：业务拓展从送餐到事事帮忙
“跑腿公司，干什么的？”廊坊跑腿公司一亮相，市民询问最多的是这一问题。为了让市民了解公司的业务范围，他们专门制作了彩旗，上街宣传……“今天明天礼拜天天天跑腿；琐事碎事费心事事事帮忙。天天跑腿———为您购买时间”，一张张服务卡发放到市民手中，幽默明快、简洁生动的宣传语，吸引了公众眼球。终于，代购商品的、代送礼物的客户都找上门了，业务也滚雪球般越做越大。
“短短的两个多月，跑腿公司就得到了客户的认可。”廊坊市首家跑腿公司的负责人秦玉华、张明全向记者描绘着公司的美好蓝图。
如今，跑腿公司的业务已经涵盖了代买各种食品，代购生活用品办公用品纪念品、派送喜帖请柬、送修送洗手机衣服小家电、代送生日礼品、代发送海报传单、代缴电话费水电费养路费罚款单，以及代挂号、代报名、接站送站、市场调查、宣传促销、外文翻译等服务。
优势：低廉收费优质服务
低廉的收费是公司拓展市场的利器。在廊坊市区内，无论代购还是代送都只收5元。秦玉华说，这段时间是“打市场、创牌子”阶段，盈利目标尚不是首要任务。某烟酒店是跑腿公司的老客户，每天中午员工的午餐都由跑腿公司代送，该店负责人笑称，送3个员工的午餐才收5元跑腿费，很便宜。要是自己出去买饭，恐怕要耽误卖好几盒烟呢。
跑腿之余，该公司也在不断为自己的服务注入附加值。秦玉华说，经常会有客户要求代买肯德基套餐，跑腿公司每月交60元钱办了几张肯德基的会员卡，目的是为客户省钱。
一段时间运营之后，公司的主流客户渐趋明朗：经常打电话预约跑腿服务的多是一些二三十岁的女性，她们有着稳定的收入，又忙于工作和家务，非常愿意接受跑腿代办业务。针对这一人群的有针对性营销，让很多人成为了“天天跑腿”公司的老客户，目前该公司固定客户已有70余人。
未来：不断拓展“服务视野”
“现在公司有6个全职员工，4辆电动车，每天收入300多元，除去基本生活费、租房费等开支，还是有一定利润的。”秦玉华说。
“我们打算实行会员制，廊坊市区现有人口为40余万，如果我们能够发展3000名会员，届时公司的收入会很稳定”、“目前已经和廊坊一些蛋糕房、干洗店、理发店建立了合作关系，下一步要继续增加合作商家的数量”“我们近期欲与肯德基谈合作，希望能替他们送外卖。这样可以把外送业务整体‘外包’给我们公司，我们希望做成和麦当劳24小时送餐服务———“麦乐送”一样优质的服务，消费者可随时随地拨打统一订餐热线，足不出户即可畅享优质美味。”
从秦玉华自信满满和公司拓展服务视野的计划来看，他们不仅“跑出”了目前的乐观经营状态，而且正在向一个美好未来跑去。
