河北省邮政管理局提醒消费者要提高自身维权意识,选择快递服务前,应仔细阅读快递公司提供的面单,尤其是其中对赔偿方式、赔偿限额的规定。若受到侵害,可拨打快递企业内部投诉电话或12315投诉;对快递企业处理投诉不满意的,可拨打12305邮政业申诉电话,或河北省邮政管理局、国家邮政局网站申诉;仍不满意,可向法院提起民事诉讼维护权益。尹建红同时建议,考虑到消费者举证往往有难度,建议消费者邮寄贵重物品时,根据实际情况选择保价。
发布日期:2015/11/10 18:37:31 浏览:707
河北省邮政管理局提醒消费者要提高自身维权意识,选择快递服务前,应仔细阅读快递公司提供的面单,尤其是其中对赔偿方式、赔偿限额的规定。若受到侵害,可拨打快递企业内部投诉电话或12315投诉;对快递企业处理投诉不满意的,可拨打12305邮政业申诉电话,或河北省邮政管理局、国家邮政局网站申诉;仍不满意,可向法院提起民事诉讼维护权益。尹建红同时建议,考虑到消费者举证往往有难度,建议消费者邮寄贵重物品时,根据实际情况选择保价。
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