来源时间为:2021-12-03
冀北廊坊安次:直接交费给供电,七百余户尽开颜
日期:2021-12-03来源:电网头条在线新闻作者:杨晓艳高珊
2021
12/03
18:12
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“王站长来啦,太谢谢你们接管小区了,解决了我们苦恼多年的用电难题,电费就是要交到供电公司我们才放心!”12月2日,冀北廊坊安次永兴营业站站长王擎刚走进嘉慧意境小区,4号楼的李大娘赶忙来到他跟前道谢。
嘉慧意境小区内外部的问题已经困扰像李大娘这样的购房者很久了,这个小区建设分为两期,一期共有5栋楼,大概700多户居民,由于各种原因至今没能交由供电公司收电费,一直是物业公司代收。
“物业费不交就给你掐电,哪有这样的道理?”李大娘说起以前大家经常关注的问题,也是出现纠纷频率最高的难题,至今还耿耿于怀。
业主们都想把电费交到供电公司,但碍于供电公司无权收缴未接管小区的电费,物业公司因为经营压力也不愿意放手,所以这个困难一直悬而未决。小区业主们多次找到辖区馨语星苑居委会,居委会负责人经过多次与物业公司进行协商才取得阶段性进展。
王擎收到接管嘉慧意境小区的通知时,既为业主们高兴,又为工作难度犯愁。“只要能让居民,再硬的骨头也得啃!”凭着一股子为民办实事的精神,他撸起袖子开始干。
作为低压计量的接收单位,永兴营业站开始仔细规划流程,首先营业站配合居委会、小区物业公司挨家挨户核实基本信息,签订费控协议。在施工改造前,做好每家每户的通知工作,并写明具体施工时间、客户缴费方式等注意事项以及供电服务电话,让客户提前知晓具体工作进度安排,将停电影响降到最低。计量人员备好库存表计,在安装电能表之前挨个扫码并做好户名和地址的标记。在现场施工改造时,由于小区地下室排列十分混乱,无法甄别线路真实走向,为了每一块表都能准确安装到位,供电员工将每个电表箱重新进行了编号,每块电能表核实好对应的地下室房号,为防万一有所疏漏,还细心地在旧表位逐一做了标记。
经过大量、细致、紧凑的工作,截至11月18日,仅用了6天时间就顺利完成了嘉慧意境小区共计1310块电能表的更换工作,圆满解决了小区700多户居民的用电难题,现场电能表无一出错,全部采集成功。
冀北廊坊安次供电中心接管小区后,业主们欢欣雀跃,大家都说:“供电公司想群众所想、急群众所急,是全心全意为我们老百姓办实事,真是‘为人民’!”