新闻网(胡胜斌)为使网《》平台网民留言办理工作落到实处,市公安局采取多项措施做好留言办理工作,争取做到“诉求有回音,件件有回复”。今年以来,该局共办理网民诉求520余起,办结率在95以上,其它未办结的网民诉求也在积极地处理中。
廊坊市公安局高度重视《阳光理政》平台网民留言办理工作,专门下发了关于加强《阳光理政》工作的相关通知,要求各分县局和相关单位规范处理网民咨询问题。该局要求办理网民诉求坚持“走出办公室”的原则,实地了解真实情况,将网民诉求落实到各基层所队,及时解答,确保网民反映的问题一一落到实处。
为进一步提高工作效率,廊坊市公安局为各分县局开通《阳光理政》专属用户平台,指定相关负责人员,明确责任分工,定期抽查工作成果。该局定期开展相关人员集中培训,确保各分县局《阳光理政》平台相关责任人熟练掌握平台操作、回复等工作,确保回复工作及时高效完成。
廊坊市公安局在办理《阳光理政》网民诉求的同时,积极搜集整理网上民意,对网民比较关心的问题分门别类进行分析和整理,吸取教训,改进工作,在以后的工作中加强对此类问题的管控,尽量减少此类问题的发生。