人民网北京8月9日电
河北省旅游局日前发布了《2013年全省旅游景区游客满意度抽样调查（上半年）情况通报》（以下简称《通报》）。《通报》显示河北省各设区市旅游质监执法部门对省内20处4A以上重点旅游景区（点）开展游客满意度抽样调查活动。发放调查问卷共计2000份，回收有效问卷1948份，游客对抽查的20处旅游景区（点）平均满意率达到96.08。
《通报》提到，游客对抽查的20处旅游景区（点）平均满意率达到96.08，16家景区问卷显示在95分以上。其中，廊坊市文化公园、东光铁佛寺景区、易县清西陵景区、承德兴隆溶洞景区、保定曲阳北岳庙景区分列前五位，游客满意度最高。从景区接待游客问卷调查基础信息了解到，大部分出游者为京津冀及周边地区。
《通报》显示，游客对景区空气质量、文化氛围、环境卫生、售票服务、员工形象、讲解服务等几方面满意程度普遍较高，对景区交通状况、停车设施、内部设施、卫生状况和旅游商品方面满意程度相对较低，有待改善。
