在廊坊市区，每天几百辆出租车行驶在大街小巷，方便市民出行，成为城市流动的文明窗口。近日，记者在市交通运输局了解到，该局充分利用出租汽车信息管理平台，全天候对出租车司机进行文明服务提示，对运营车辆情况进行“点对点”网上巡查，通过视频监控等措施，每天随机选取150部出租车，对车辆运营情况、车内卫生、系安全带、文明用语、出具发票等进行检查，对不达标司机及时进行提醒，拒不改正的通知公司进行处罚。
市出租车管理处副处长李玉国
我们每天至少安排30名工作人员进行乘车暗访，将不文明、不规范的行为通报出租车公司。
市交通运输局执法人员紧盯火车站、高铁站、长途汽车站等重点部位，对盯人拉客、“黑车”运营等进行围点攻坚，持续规范出租车经营行为。
市民郭先生
现在打出租车会提醒上车系安全带、戴口罩，车内的环境也挺好。遇到带孩子、拿行李的乘客，司机会主动下车帮忙，服务态度特别好。
在京沪高铁廊坊站前，一辆辆出租车整齐排列在出租车驿站，等候乘客。
出租车司机孙艳秀
当人们来到这座城市，首先接触到的就是出租车司机。这个行业虽然辛苦但我觉得也很荣幸，能为这个城市做点贡献，这也是我的本分，我的职责。
文明始于心，践于行，市交通运输局对出租车从业人员强化教育培训管理，督促出租车企业严格落实企业例会制度，组织所有从业人员和车主每月召开例会，通报服务质量，传达上级精神，开展教育培训，落实整改措施。
市出租车管理处副处长李玉国
我们通过微信群等方式推送创城宣传材料、文明服务守则等，定期组织文明服务评比等活动，树先进典型，进而促进司乘人员提升服务水平，做到安全驾驶、诚信经营、礼貌待客、热情服务。
