中捷代购我们要做以020为主业的上市公司

近年来，伴随着互联网的飞速发展，O2O也随之风生水起。李克强总理在期间就曾对O2O这一新兴模式做了重点强调。可见，总理对O2O模式的重视。但就当前来看，尽管O2O已经在互联网的行业内被热议，但真正做到以020为主业的上市公司却几乎为零。

中捷代购作为线上与线下结合，网购与实体店结合，品牌商城与品牌连锁店结合的典型O2O模式的线下实体网络代购公司，在O2O概念未被提出之前就已运用O2O模式在操作，因而，今日的中捷代购可以说几乎是一个真正的以020为主业的电商网络公司。

但中捷代购公司负责人却依旧提出，“我们要做更专业，更纯粹的020上市公司，打造全国千万家连锁店”。那这个更专业，更纯粹的020上市公司该如何打造呢？近日，笔者就该问题实地采访了中捷代购相关高层。

不断地收集O2O资源

O2O，就是线上商品选购与线下体验结合的意思。因而，要想将用户转化到线下体验，必须先构建线上平台。就中捷代购当前发展情形来看，它已经构建了其相对较完善的网络代购平台，且为了更好地链入商家正品货源，中捷代购还与30多家主流电商网站和海外直供渠道达成长期战略合作协议，与300多个品牌、上万家店铺建立良好的合作关系，线上资源已达到了“丰富”的等级，客户想要代购何种产品均可在线上找到对应下单点。

“从总体上看，我们已经做好了第一步：线上资源整合。而下一步，我们要做好：线下覆盖。这也是最重要的一步”。中捷代购负责人强调。

O2O模式越来越清晰

在线上平台完善的基础上，中捷代购的线下平台也逐步在完善。据悉，仅2015年初，中捷代购就在原有线下网购服务店的基数上又增开了山西大同市市级代理，河北廊坊市市级代理，唐山市市级代理镇级代理以及30多家线下网购服务店，进一步扩大了消费者在当地的自主订购随时随地自取货物及退换货物服务。

“我们非楚自己的O2O运营模式。我们的每一家线下网购服务店，都是高要求的服务周边客户，无偿无条件的处理客户商品选购订购以及商品售后才决定开设的。这也是说，在考察选择加盟中捷代购这个项目之前，店主是站在自己的中捷服务店能够保障顾客商品质量，商品售后万无一失而且自己没有任何经济损失和售后纠纷的情况下才同意与中捷代购签订的加盟合同。”

据悉，因中捷代购线下网购服务店从不要求消费者在某个固定的时间订购取货，且在消费者未取货前，所有的货物都会得到中捷线下服务店的完善管理，而且退换货随时可以通过门店进行处理，及时拿到退款，因而得到了广大消费者的青睐。这种优质的服务模式，加大了消费者在中捷代购服务店的复购率，从而增加了中捷代购服务店的的盈利。

“而未来，中捷代购将在这方面下更多的功夫”。

除了丰富的线上资源和明晰的运营模式，中捷代购高层还强调，随着中捷代购O2O模式的完善，消费者对中捷代购的O2O模式依赖性将逐步加强，最终使中捷代购成为一家真正以020为主业的上市公司。

“我们的总部员工以及所有中捷代购服务店相信，中捷代购做得到”！

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