廊坊燕郊上上城五期移动信号差正与物业沟通

近日，河北新闻网网友通过“阳光理政”平台反映“廊坊燕郊开发区上上城五期中国移动信号差”问题。2016-08-1808:44:44.0廊坊燕郊上上城五期移动信号差正与物业沟通2810热点追踪

河北新闻网讯（记者孙青）近日，河北新闻网网友通过“阳光理政”平台反映“廊坊燕郊开发区上上城五期中国移动信号差”问题，河北移动廊坊分公司通过“阳光理政”平台回复表示：由于建筑阻挡，导致客户通话、上网感知不好，之前已在部分楼宇新增网络设备，但目前因该地物业纠纷，小区内网络设备被断电，信号较差，我公司正在与物业积极沟通，以便恢复该地网络。

网友通过“阳光理政”平台反映的问题：

廊坊三河燕郊开发区上上城五期，在小区内中国移动信号超级差，在小区室外的情况下，仅有2G网络，几乎无3G、4G，通话勉强；在室内经常无信号，打电话都要到窗边去打。上上城五期号称河北最大的小区，小区保守估计也得有几万人，中国移动信号差的问题严重影响了人们的正常生活，刚入住小区的时候向中国移动反应过此问题，但长时间以来未妥善解决此问题。每月给移动公司交着高额的上网和通信费，到家后却不能正常使用，还请快速解决。诉求：小区室内外能正常通话，正常4G上网。

河北移动廊坊分公司通过“阳光理政”平台回复：

经核实，福成五期小区为大型高层住宅小区，由于建筑阻挡，导致客户通话、上网感知不好，此情况我公司已知晓，之前已在部分楼宇新增网络设备，但目前因该地物业纠纷，小区内网络设备被断电，信号较差，我公司正在与物业积极沟通，以便恢复该地网络，会争取尽快完成，解决时间暂时无法确定，请您继续关注使用。若有其它问题可在正常工作时间与我公司网络热线18231666010联系（收取正常通话费）。

您如果想在“阳光理政”平台反映问题，点击“我有诉求”即可留言，也可通过河北日报官方微信主页面下方的“阳光理政”专区提交投诉，或登录“在河北”新闻客户端点击主页面，滑动主页面左侧的导航栏，点击“投诉”留言。

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