本报讯记者石巍发自河北在“ ”时代大潮下，如何运用互联网的思维和手段，破解监管难题，提升安全水平，成为当前食品药品监管工作必须面对的一个新课题、新挑战。廊坊市食品药品监管局坚持立足实际、应势而起，以创新为核心，以问题为导向，深入分析制约食品药品安全的重点隐患，深入研究施治之方、破解之策，开发建设了智慧监管综合平台，实现了对企业的在线监管和实时监控。
实现从“盲人摸象”到“尽收眼底”
食品药品从业单位数量多、分布散、规模小，要想做到监管全覆盖，首先要做到责任全覆盖。对此，该局从“谁来管”“管什么”“怎么管”出发，开发建设了电子监管网格地图，以网定人、以网定责、以网促管。“谁来管”：将全市10个县(市、区)3222个村街划分为独立网格，将辖区所有从业单位和监管人员全部纳入每一个电子网格，将每一条村街、每一个监管对象都明确到具体执法人员，落到“人头”，兜住“网底”。“怎么管”：开发日常监管手机APP，执法人员在现场检查时将企业问题隐患现场拍照上传至“云端”，在跟踪检查时进行调取，直观准确地复原“案发现场”。
实现从“走家访户”到“足不出户”
充分利用终端采集、信息传输、远程监控等手段，打造在线监管平台，实行“线上”“线下”有机结合，有效缓解执法力量不足，消除监管死角空白。大力推行“网络厨房”建设，划拨专项经费购买监控设备向餐饮单位免费发放，在企业厨房操作间、凉菜间、洗消间等关键部位进行安装布控，做到应装尽装、全域覆盖，并通过企业大堂或就餐区域的电视屏幕向消费者直观实时展示，强化了公众监督作用。
实现从“仓促应战”到“沙场点兵”
执法人员配备具有点点对讲、集群呼叫和位置定位、执法过程记录等功能的执法设备，与指挥中心互联互通。遇重大投诉举报线索或紧急情况、突发事件后，指挥中心利用监管地图迅速锁定现场位置，与执法人员进行网络连接，调派距离事发现场最近的执法人员，立即赶赴现场及时处置，以快速的反应、快捷的调度，为问题的处置争取时间、争取主动。
实现从“事必躬亲”到“如影随行”
开通“廊坊食品药品监管”微信公众平台，充分发挥微信覆盖广、传播快的特点，广泛宣传监管动态，普及安全知识，发布消费警示，曝光问题产品，引导公众健康消费。针对舆情信息，积极回应、主动发声，正确引导舆论导向。今年该局微信发布各类信息336条。为方便群众办事，提高工作效率，在微信平台开设了办事指南、咨询服务、投诉举报三项功能，广大群众通过微信在线咨询问题、提出建议、举报违法行为，工作人员在线及时受理、答复、反馈，以“信息跑路”代替“群众跑腿”，提高了公众满意度，汇聚了社会正能量。
《廊坊打造“互联网 ”食品药品监管新模式》相关参考资料:
互联网 新模式、互联网金融新模式、打造新模式 董事长、打造 新模式、工商 监管新模式、互联网金融 监管、打造互联网金融中心、互联网 监管、互联网金融监管细则
